Como utilizamos seus dados

São utilizados os dados necessários ao atendimento e à análise solicitada, como nome, CPF, telefone e informações cadastrais e financeiras pertinentes ao produto de interesse.

As informações fornecidas e o histórico do atendimento ajudam a identificar a solicitação, realizar as simulações e apresentar os resultados.

Os dados são utilizados para:

• verificar a elegibilidade para produtos financeiros;
• consultar condições disponíveis, como valores, taxas, prazos e parcelas;
• realizar simulações em diferentes bancos parceiros;
• apresentar alternativas de acordo com o perfil e a solicitação do cliente.

As condições dependem da análise de cada instituição. A consulta ou simulação não representa contratação nem garantia de aprovação de crédito.

As informações necessárias poderão ser encaminhadas a bancos e instituições financeiras parceiras para análise e simulação das condições disponíveis.

Cada instituição é responsável pelo tratamento que realiza, conforme suas políticas de privacidade e as obrigações legais aplicáveis. Você pode solicitar informações sobre os parceiros com os quais seus dados foram compartilhados.

Os dados de contato e o histórico do atendimento também poderão ser utilizados para enviar mensagens sobre o andamento da solicitação, ofertas disponíveis, atualização de condições e novas possibilidades de simulação nos bancos parceiros.

Você pode solicitar a interrupção das mensagens promocionais pelo atendimento.

O tratamento das informações deve observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), com uso limitado às finalidades informadas e medidas de segurança para prevenir acessos indevidos, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento dessas finalidades e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Após esse período, devem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir sua conservação.